電気ケトル自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。

この度弊社が販売しております『Electric Kettle Lyra』の一部におきまして、樹脂ハンドルに異常がある商品が混在していることが判明しました。つきましては、検品済み交換品をご用意の上、下記対象商品を自主回収させていただきたく存じます。

大変お手数ではございますが、該当商品をご使用のお客様におかれましては、本体底面のマークの有無をご確認の上、マークがなかった場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。弊社としては、今後より一層の品質管理強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】

  • 品名:Electric Kettle Lyra (エレクトリックケトル・ライラ)
  • 品番:ECK-80-W/B
  • JANコード(バーコード): 
    ECK-80-W(ホワイト)4977642704053
    ECK-80-B(ブラック)4977642704060
  • 対象仕様:本体底面に○検マークが貼られていないもの 


【お問い合わせ窓口】
▼HARIO NETSHOP (当ショップ)でご購入のお客様

下記リンクのお問合せフォームよりご連絡ください。
https://shop.hariocorp.co.jp/pages/contact


▼HARIO NETSHOP以外でご購入されたお客様


<HARIO 株式会社 Electric Kettle Lyra 自主回収専用窓口>

0120-266-611

受付時間:AM10:00~PM4:00(土日祝を除く)



※お電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
※携帯電話・PHS からもご利用いただけます。一部の IP 電話からはご利用いただけない場合がございます。
※お客様からご提供頂く氏名・住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

以上

オンラインショップリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ

いつもHARIOネットショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様へのサービス向上を目的として、
オンラインショップのリニューアルを行う運びとなりました。

システムメンテナンスに伴い、
オンラインショップでの販売を下記日程にて一時休止させていただきますので、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■オンラインショップ休止期間
2025年7月30日(水)9時30分~10時30分頃

※期間中は、オンラインショップおよびお電話でのご注文を休止させていただきます。
※メンテナンス期間は予告なく前後する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともHARIOネットショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

夏季休業日のお知らせ

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間:8月9日(土)~8月11日(月)、8月13日(水)~8月17日(日)
 
連休明けは8月18日(月)午前9時より通常営業させて頂きます。
(お電話でのお問い合わせは8月18日(月)午前10時より順次受け付けます)
 
夏季休業前の“出荷”が可能な最終ご注文受付は下記となります。
お電話:8月6日(水)16時まで→ 8月8日(金)出荷
WEB:8月7日(木)13時まで→ 8月8日(金)出荷
※連休前後のお届けは運送便が混雑するため通常よりお時間を頂く場合がございます。
 
なお、夏季期間中にいただきましたメールのお問い合わせにつきましても、
8月18日(月)午前9時より順次ご連絡させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【掲載情報】WEBメディア「PEPPER Likes」に掲載されました

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「ゼブラン コンパクトサーモタンブラー」が、株式会社LIFE PEPPERが運営するWEBメディア「PEPPER Likes」の記事『見逃し注意!2025年注目の新商品をご紹介!!』にて紹介されました。

「PEPPER Likes」は、飲食店や宿泊施設、商品などを実際に体験できるWEBメディアです。
ぜひ記事をご覧ください。

▷PEPPER Likes
見逃し注意!2025年注目の新商品をご紹介!!

https://likes.lifepepper.com/

【掲載情報】HARIOのアイテムがミルムに掲載されました。

ミルム(MIRUMU)は、理想のお部屋コーディネートを見つけられる情報サイト・ネットショップです。
素敵なお部屋の事例を見て、使用されている家具をショッピングしたり、似たレイアウトのお部屋を探すことができます。
HARIOのアイテムをお部屋のコーディネートにぜひ役立ててください♪


ミルム(MIRUMU)

https://mirumu.jp/


GW休業日のお知らせ

2025年5月3日(土)から2025年5月6日(火)までGW休業とさせて頂きます。
連休明けは5月7日(水)午前9時より通常営業させて頂きます。
(お電話でのお問い合わせは5月7日(水)午前10時より順次受け付けます)
 
GW休業前の“出荷”が可能な最終ご注文受付は下記となります。
お電話:4月30日(水)16時まで→5月2日(金)出荷
WEB:5月1日(木)13時まで→5月2日(金)出荷
※連休前後のお届けは運送便が混雑するため通常よりお時間を頂く場合がございます。
 
なお、GW休業期間中にいただきましたメールのお問い合わせにつきましても、
5月7日(水)午前9時より順次ご連絡させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【掲載情報】WEBメディア「Amebaチョイス」

「Amebaチョイス」に耐熱ガラス製保存容器3個セットが紹介されました!
是非ご覧ください。


▷Amebaチョイス

冷蔵庫収納をさらに快適に!耐熱ガラス製保存容器のススメ

https://choice.ameba.jp/thin-refrigerator/#5d084wjs

【掲載情報】WEBメディア「AND PLANTS Magazine」

「ネックレスグロス」をWEBメディア「AND PLANTS Magazine」に掲載していただきました!
是非ご覧ください。

▷卒業祝いの金額相場|相手やシーン別の相場とマナー
https://andplants.jp/blogs/magazine/graduationgift-price

「Amazon Pay」決済終了のお知らせ

いつもHARIOネットショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2025年1月6日(月)をもちまして、HARIOネットショップでの決済方法としてご用意しております「Amazon Pay」を終了させていただくこととなりました。
2025年1月7日(火)以降のご注文につきましては、以下の決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。

・クレジットカード
・d払い
・楽天ペイ
・LINE Pay
・メルペイ
・PayPay
・au PAY
・コンビニ決済(前払い)

決済方法の詳細はこちらでもご確認いただけます。
ご利用ガイド

お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともHARIOネットショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

年末年始休暇のご注文集中による配送遅延について

年末年始休暇の影響により、現在ご注文の集中や配送の混雑、遅延が発生しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。(※1月6日追記)

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2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで年末年始休業とさせて頂きます。
連休明けは1月6日(月)午前9時より通常営業させて頂きます。
(お電話でのお問い合わせは1月6日(月)午前10時より順次受け付けます)

年末年始休業前の“出荷”が可能な最終ご注文受付は下記となります。
お電話:12月25日(水)16時まで→ 12月27日(金)出荷
WEB:12月26日(木)13時まで→ 12月27日(金)出荷
※連休前後のお届けは運送便が混雑するため通常よりお時間を頂く場合がございます。

なお、年末年始期間中にいただきましたメールのお問い合わせにつきましても、
1月6日(月)午前9時より順次ご連絡させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

台風10号による配送遅延について

平素よりHARIOネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度台風10号により、一部地域へ商品のお届けに遅れが生じております。
詳しい配送状況につきましては、配送会社ホームページでご確認下さい。

■佐川急便サイト
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

なお、配送会社の情報更新タイミングの都合等により、上記記載がない地域でも遅延が発生している場合がございます。
また、配達日指定をされている場合も、本影響により指定日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

【掲載情報】WEBメディア「Pen Online」

「ティー&コーヒーメーカーマグ」をWEBメディア「Pen Online」に掲載していただきました!
是非ご覧ください。


►Pen Online

ドリッパーいらず! マグでコーヒーを淹れられるHARIOのコーヒーメーカーマグ

https://www.pen-online.jp/article/016573.html